Liefersituation

Moin Moin, liebe Online-Kundinnen und Online-Kunden,

aufgrund der aktuellen Situation hat sich das Bestellaufkommen in unserem Onlineshop deutlich erhöht - daher kann es zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen als Sie es sonst gewohnt sind.

 

Auf Grund der Feiertage in KW19 und KW21 kann es zu Lieferverzögerungen kommen - bitte beachten Sie dies bei Ihrer Bestellung:

KW 19:

Versandtage mit der DHL: Montag bis Mittwoch

-> durch den Feiertag am Donnerstag, 13. Mai kann es jedoch zu längeren Auslieferzeiten seitens der DHL kommen

KW 21:

Versandtage mit der DHL: Dienstag und Mittwoch

-> auf Grund des Feiertages am Montag, 24.05. erfolgt an diesem Tag kein Versand mit der DHL

 

Sie sind Neukunde? Dann bitten wir Sie um Verständnis, dass wir Neukunden aus Sicherheitsgründen nur gegen Vorkasse oder PayPal-Zahlung beliefern können. Erst nach Zahlungseingang wird die Sendung auf den Weg gebracht. Auf der Rechnung finden Sie unsere Kontodaten.

Wichtig für Ihre Planung: unsere normalen Versandtage sind Montag, Dienstag und Mittwoch. Auf Grund der erhöhten Bestellmenge in den letzten Monaten kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen. Das bedeutet, dass wir nicht garantieren können, dass Bestellungen, die nach Dienstagvormittag 10.00 Uhr bei uns eingehen, noch in derselben Woche verschickt werden.

Zudem hat auch unser Transportunternehmen - die DHL - derzeit ein größeres Paketaufkommen als sonst zu dieser Jahreszeit. Daher kann es auch bei der DHL zu längeren Auslieferungszeiten kommen - vor allem in den Wochen, in denen Feiertage auf reguläre Arbeitstage fallen. Weitere Infos erhalten Sie unter: https://www.dhl.de/coronavirus .

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Freude mit unserem Käse! Bleiben Sie gesund!

 

Ihr Backensholzer Team